Le service de la Vie sociale de la Ville de Visé attire l’attention sur une vague d’arnaques visant la collecte des données personnelles par téléphone, email ou SMS au nom du Service Pensions ou Service Fédéral des Pensions !
Les membres du Conseil Consultatif des Aînés de Visé ont rapporté que beaucoup d’aînés sur la commune recevaient
des tentatives de phishing pour collecter les données personnelles et bancaires ou encore pour signaler le droit à une prime COVID-19. Ces contacts se font par téléphone, par e-mails ou par SMS en utilisant le nom du « Service Pensions » ou « Service Fédéral des Pensions ».
ATTENTION, NE JAMAIS communiquer vos données personnelles (codes de sécurité, code PIN ou PUK ou carte eID, connexion via un DIGIPASS ou clic vers un lien), les escrocs les utilisent pour soutirer votre argent.
Le Service Pensions vous contactera toujours de manière sécurisée soit :
- par courrier à votre adresse postale
- via votre dossier de pension en ligne
Vous ne serez jamais contacté par SMS, par téléphone ou par email pour demander vos données personnelles ou bancaires. Aucun employé n’est envoyé au domicile du citoyen.
Quand vous contactez le numéro spécial Pension 1765, les employés peuvent éventuellement vous demander des informations comme votre numéro national pour accéder à votre dossier. Mais seulement si vous les contactez au numéro mentionné !
Que faire si vous recevez un appel, un email ou un SMS suspect ?
- Raccrochez immédiatement ou ne répondez pas et ne cliquez pas sur les liens
- Prenez note du numéro de téléphone s’il n’est pas masqué
- Déposez plainte à la police
- Signalez cet appel ou transférez l’e-mail ou le SMS à l’adresse suivante : suspect@safeonweb.be
- Si vous recevez un mail de mypension.be ou de My e-box, ne cliquez pas et allez directement sur www.mypension.be ou sur http://myebox.be/
Vous avez été piégé, que faire ? Si vous avez communiqué vos données bancaires, appelez directement CARD STOP ou 078 170 170.
Si vous avez cliqué sur un mail frauduleux et avez été victime d’une anarque, allez directement porter plainte à la police.
Comment reconnaître un email suspect : https://www.safeonweb.be/ fr/apprenez-reconnaitre-les-e-mails-frauduleux